Wat kost software op maat?

Het is de eerste vraag die bijna elke ondernemer stelt, en het eerlijke antwoord is: dat hangt ervan af. Dat klinkt als een uitvlucht, maar het hoeft er geen te zijn. In dit artikel lees je waarvan de prijs afhangt, waarom een vaste prijs pas zinvol is als vastligt wat je bouwt, en hoe je van een idee tot een offerte komt zonder dat je iets riskeert.

Gepubliceerd op

Waarom er geen prijslijst bestaat

Software op maat is per definitie uniek. Een klantenportaal voor een boekhoudkantoor en een planningstool voor een installateur hebben weinig gemeen, ook al heten ze allebei 'een webapplicatie'. Wie jou toch een prijs per scherm of per functie belooft zonder je proces te kennen, gokt. Ofwel rekent die een ruime marge aan om zich in te dekken, ofwel komen de meerkosten later, als de bouw al bezig is en je weinig keuze meer hebt.

Een prijslijst geeft dus vooral schijnzekerheid. Wat je wel kunt weten, is welke factoren de prijs bepalen. Ken je die, dan kun je zelf inschatten waar je project zit, en kun je gericht keuzes maken om het betaalbaar te houden.

Wat bepaalt de prijs van software op maat?

Grofweg zes factoren bepalen hoeveel werk er in je software kruipt. De ene weegt zwaarder dan de andere, afhankelijk van wat je bouwt.

  • Omvang: hoeveel schermen en processen je software heeft, en hoeveel rollen. Een tool voor één team is iets anders dan een platform waar medewerkers, klanten en leveranciers elk hun eigen rechten en overzichten hebben.
  • Koppelingen met bestaande systemen: je boekhouding, je ERP, een webshop of een externe dienst. Elke koppeling moet gebouwd, getest en opgevolgd worden, en hangt af van hoe goed het andere systeem zich laat aanspreken.
  • Datamigratie: moeten bestaande gegevens uit spreadsheets of een oud pakket mee? Gegevens opkuisen en correct overzetten is vaak meer werk dan verwacht.
  • Beveiliging en compliance: werk je met persoonsgegevens, medische of financiële informatie, dan vraagt dat extra maatregelen rond toegang, logging en bewaring.
  • Hosting en beschikbaarheid: een interne tool die tijdens de kantooruren draait, stelt andere eisen dan een klantenportaal dat altijd bereikbaar moet zijn.
  • Ontwerp: een eenvoudige, functionele interface voor intern gebruik vraagt minder dan een applicatie die je klanten dagelijks gebruiken en die je merk moet uitstralen.

Vaste prijs of regie: wat is het verschil?

In grote lijnen zijn er twee manieren om software te laten bouwen. In regie betaal je de uren die effectief gepresteerd worden. Dat is flexibel, maar het risico ligt bij jou: duurt het langer, dan betaal je meer, en je weet pas achteraf wat je project gekost heeft.

Bij een vaste prijs weet je vooraf wat je betaalt. Het risico van een verkeerde inschatting ligt bij de bouwer. Dat werkt alleen als vooraf helder is wat er gebouwd wordt. Een vaste prijs op basis van een vage omschrijving leidt onvermijdelijk tot discussies over wat er wel en niet in zat. Daarom begint een goede vaste prijs niet bij de offerte, maar bij een duidelijke beschrijving.

Hoe kom je tot een vaste prijs?

Bij ons verloopt dat in vaste stappen, zoals je op onze pagina over onze aanpak kunt lezen. Het belangrijkste: je beslist pas als je precies weet wat je krijgt en wat het kost.

  • Een gratis kennismaking: we luisteren naar hoe je bedrijf werkt, waar het knelt en wat je wilt bereiken.
  • Een gratis productbeschrijving: we schrijven uit wat je software moet doen, voor wie en waarom. Zo spreken we allebei dezelfde taal.
  • Een gratis ontwerp: je ziet hoe de schermen eruitzien en hoe je erdoor navigeert, nog voor er een regel code geschreven is.
  • Een vaste offerte per onderdeel: op basis van de beschrijving en het ontwerp krijg je per onderdeel een vaste prijs. Pas dan beslis je of, en met welk onderdeel, je start.

Omdat de prijs per onderdeel vastligt, kun je ook kiezen om eerst het belangrijkste te bouwen en de rest later. Meer over hoe we prijzen, lees je op onze pagina over prijzen.

Wat kost software na de lancering?

Software is nooit helemaal af. Na de lancering moet ze ergens draaien, moeten frameworks en bibliotheken bijgewerkt worden, moeten er back-ups zijn en wil je weten wanneer er iets misloopt. Reken die kosten mee als je een budget opstelt. Wij bieden daarvoor drie plannen, telkens maandelijks opzegbaar:

  • Onderhoud: hosting in Europa, beveiligingsupdates, back-ups en monitoring. Je software blijft veilig en online.
  • Support: alles uit Onderhoud, plus een helpdesk via een vast aanspreekpunt, een reactie binnen één werkdag en kleine aanpassingen.
  • Partner: alles uit Support, plus vaste ontwikkeluren per maand en een kwartaaloverleg over je roadmap.

Wat er precies in zo'n contract hoort en wat de maandprijs bepaalt, lees je in ons artikel over onderhoudscontracten. Hoe dan ook: de code is van jou, wat je ook kiest.

Hoe hou je de kosten van software op maat laag?

De duurste software is software die meer doet dan nodig. Een paar principes helpen om je budget te bewaken zonder op kwaliteit in te boeten.

  • Begin klein. Bouw eerst het deel dat het meeste oplevert of de grootste ergernis wegneemt. Wat je daarna echt mist, weet je pas als je ermee werkt.
  • Faseer het werk. Een vaste prijs per onderdeel maakt het makkelijk om in stappen te bouwen en tussendoor bij te sturen.
  • Hergebruik standaardonderdelen. Inloggen, betalingen, e-mail of documentopslag hoef je niet zelf uit te vinden. Bouw op maat waar je bedrijf het verschil maakt, en gebruik bewezen bouwstenen voor de rest.
  • Wees kritisch op uitzonderingen. Elke uitzondering in je proces wordt een regel in je software. Soms is het goedkoper om het proces eenvoudiger te maken.

Wat bereid je voor op een eerste gesprek?

Je hoeft geen technische analyse mee te brengen. Wel helpt het als je over een paar vragen hebt nagedacht:

  • Welk probleem moet de software oplossen, en hoe los je het vandaag op?
  • Wie gaat ermee werken: je team, je klanten, je leveranciers?
  • Met welke systemen moet ze praten, en welke gegevens moeten mee?
  • Is er een deadline, bijvoorbeeld een seizoen of een contract dat afloopt?
  • Welke voorbeelden, spreadsheets of formulieren gebruik je nu? Breng ze gerust mee.

Meer is er niet nodig. Lees wat we bouwen op onze pagina over software op maat, of plan een gratis kennismaking. Je weet daarna precies welke stappen volgen, en je beslist pas als je een vaste prijs hebt.

Start een project

Vragen over jouw situatie? Een kennismaking is gratis.